Net een blog in het Engels geschreven over wat ik allemaal al heb moeten doorstaan met UPC Zakelijk. Kort samengevat:
- al 7 weken geen goed functionerende telefoon
- al 1 week een falende Cisco EPC2425 gateway (foutieve UPC firmware)
- talloze dure telefoontjes naar UPZ Zakelijk support
- 5 monteurs hebben het probleem niet kunnen oplossen
- Binnen UPC voelt niemand zichzelf probleemeigenaar
Conclusie: ik moet maar weer terug naar mijn oude provider, BBeyond…